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Allgemeine Geschäftsbedingungen+ von Rotho Italia Srl

  1. Gültigkeit

Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB gelten für die Abwicklung aller über das Internet bei Rotho Italia Srl aufgegebenen Bestellungen. Spätestens mit Erhalt unserer Ware gelten diese AGB als vom Kunden angenommen.
Unsere Online-Produktangebote sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Website gezeigten Bilder dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht verbindlich.

  1. Vertragsabschluss

Unser Angebot im Internet stellt kein Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit der endgültigen Bestellbestätigung erhalten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Sie erhalten von uns umgehend eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Die Annahme der Bestellung und damit der Vertragsschluss erfolgt durch Zusendung einer Bestellbestätigung mit Angabe der Sendungsverfolgungsnummer des Pakets nach dem Versand. Bei Zahlung per Vorkasse bestätigen wir den Vertragsschluss durch Zusendung unserer Kontodaten.
Alle Angebote sind freibleibend. Es steht uns frei, eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen und die Bestätigung zu verweigern. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an Preisen und Sortimenten vorzunehmen. Lieferungen erfolgen nur, wenn sich die Liefer- und Rechnungsadresse in Italien befindet. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Sollte sich nach der Auftragsbestätigung herausstellen, dass die Lieferung nicht abgeschlossen werden kann, da einige Produkte derzeit nicht verfügbar sind, teilen wir dem Kunden schriftlich einen neuen Liefertermin mit.

  1. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer bzw. Mehrwertsteuer.

Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.

Bei Bestellungen unter 50 Euro kostet die Lieferung 4,90 Euro.

  1. Lieferzeit

Alle Lieferungen erfolgen innerhalb von 6 Werktagen. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, teilen wir Ihnen umgehend den neuen Liefertermin mit.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt nach unserer Wahl per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte. Der Rechnungsbetrag wird nach Zusendung der Bestellbestätigung mit der Track & Trace-Nummer abgebucht. Wir behalten uns vor, Waren nur gegen Vorkasse zu liefern. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, eine Mahngebühr zu erheben. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur insoweit ausgeübt werden, als die Beanstandungen auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
Zahlungen in bar oder per Scheck sind nicht möglich. Eine Haftung bei Verlust ist ausgeschlossen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz unseres Eigentums zu ermöglichen. Insbesondere ermächtigt uns der Kunde mit Vertragsschluss, den Eigentumsvorbehalt auf seine Kosten in öffentlichen Registern, Büchern o.ä. entsprechend den jeweiligen Landesvorschriften eintragen bzw. vermerken zu lassen und alle diesbezüglichen Formalitäten zu erledigen.

  1. Rückgaberechte und -anweisungen

Der Verbraucher, also jede natürliche Person, die den Kauf zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, kann das nachfolgend beschriebene Rückgaberecht ausüben. Dies gilt nicht für Maßanfertigungen nach Kundenspezifikation.

Rückgabeanweisungen

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang des ersten Teils). Lieferung) noch bevor wir unseren gesetzlichen Informations- und sonstigen Pflichten nachgekommen sind. Lediglich bei Waren, die nicht per Post verschickt werden können (z. B. Sperrgut), besteht die Möglichkeit, die Rücknahme auch durch schriftliche Rücknahmeaufforderung zu erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder die Aufforderung zur Abholung der Ware. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und unter unserer Verantwortung. Der Rückgabeantrag ist zu richten an:
Brief: Rotho Kunststoff GmbH; E-Mail: rothoshop@rotho.com

Folgen der Rückgabe

Bei erfolgreicher Rückgabe werden die beiderseits empfangenen Leistungen zurückerstattet und die gezogenen Nutzungen abgeführt. Bei einer Verschlechterung der Sache sowie für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgegewährt werden können, ist der Kunde verpflichtet, Wertersatz zu leisten. Wertersatz für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen ist nur dann geschuldet, wenn diese auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über den Nachweis ihrer Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Unter „Eigenschafts- und Funktionsprüfung“ verstehen wir die üblicherweise in einem Geschäft durchgeführte Kontroll- und Verifizierungstätigkeit der jeweiligen Produkte. Verpflichtungen zur Erstattung Ihrer Zahlungen müssen Sie innerhalb von dreißig Tagen erfüllen. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware bzw. des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.

Ende der Rückgabeanweisungen

  1. Gewährleistung und Umtauschrecht

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln der Lieferung kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail (rothoshop@rotho.com). Der Kundendienst sendet Ihnen innerhalb von zwei bis drei Tagen ein Rücksendeetikett zu. Der Versand für die Rücksendung defekter Produkte ist kostenlos. Wir ersetzen defekte Produkte. Sollte sich in Ausnahmefällen eine Rücksendung als unmöglich oder unzumutbar erweisen, erstatten wir den bereits berechneten Kaufpreis.
Auch im Falle einer Falschlieferung kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail (rothoshop@rotho.com). Der Kundendienst sendet Ihnen innerhalb von zwei bis drei Tagen ein Rücksendeetikett zu. Der Versand für die Rücksendung falscher Produkte ist kostenlos. Der Kaufpreis wird nach Erhalt der Produkte zurückerstattet.

  1. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Trennungsklausel

Sofern Sie Kaufmann, Handelsgesellschaft oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der zuständige Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz der Rotho Kunststoff GmbH. Wir sind jedoch auch berechtigt, gegen Sie an Ihrem Wohnsitz oder Firmensitz oder an jedem anderen gesetzlich zulässigen Ort zu klagen. Bei Streitigkeiten aus Verträgen mit Verbrauchern besteht die Möglichkeit, am Wohnsitz bzw. Sitz einer der Parteien zuständig zu sein.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, gelten ergänzend die Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, und können durch Vereinbarung nicht abbedungen werden.
Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

10. Sonderverkaufsaktionen

10. Bedingungen der Black Week: 6.–27. November 2023

Teil 1: 6. bis 19. November

  • Ein ausgewähltes Sortiment wird mit einem Rabatt von 40 % erhältlich sein.
  • Die rabattierten Produkte sind unter dem angegebenen LINK erhältlich.
  • Um den Rabatt von 40 % zu nutzen, verwenden Sie den Code VOUCHER, den Sie während des Kaufvorgangs erhalten.
  • Der GUTSCHEIN-Code muss vor Abschluss des Kaufs eingegeben werden.
  • Alle Produkte unter dem angegebenen LINK können von 40 % Rabatt profitieren.
  • Die Lieferung dieser rabattierten Artikel kann länger dauern, bis zu 14 Werktage.
  • Andere Geschäftsbedingungen, einschließlich der Mindestversandkosten, bleiben unverändert.
  • Sonderangebote (z. B. Gutscheincodes) sind nicht kumulierbar.
  • Während dieses Zeitraums gilt eine längere Reaktionszeit des Kundendienstes (bis zu 14 Werktage).

Teil 2: 20. bis 27. November

  • Der zweite Teil der Kampagne wird vom 20. bis 27. November aktiv sein
  • Eine ganze Reihe von Produkten wird mit 30 % Rabatt erhältlich sein.
  • Die übrigen Bedingungen bleiben wie oben beschrieben bestehen.

11. Adresse, Kontakt, Kundenservice

Rotho Italia SRL

Via San Paolo 29

39057 São Paulo –

Eppan (BZ)

CH-Telefon: +41 (0) 56 297 13 13

DE-Telefon: +49 (0) 7672 480 12 480

E-Mail: rothoshop@rotho.com


Kontakt für Kundenanfragen: Folgende Kontaktkanäle stehen zur Verfügung: Produktfragen: produktinfo@rothoshop.ch; Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen: rothoshop@rotho.ch
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