I tempi di consegna sono di 3 - 5 giorni lavorativi.

Se i tempi di consegna dovessero prolungarsi, ad esempio a causa di un elevato afflusso di ordini, verrai naturalmente informato.

Se la consegna non corrisponde all'ordine o è danneggiata, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti via e-mail o per telefono.

Nota: Vuoi presentare un reclamo per danni? La cosa migliore è inviarci via e-mail delle foto informative dell'articolo, in cui il difetto sia chiaramente visibile. Ti preghiamo di includere nell'e-mail il tuo numero d'ordine e il numero di articolo dell'articolo oggetto di reclamo.

I valori sono i seguenti:

6 l ALBULA: carico massimo 10 kg

25 l ALBULA: carico massimo 40 kg

40 l ALBULA: carico massimo 40 kg

Sì, tutti i nostri prodotti sono riciclabili. Rotho si impegna anche per la sostenibilità. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo qui:
https://it.rotho.com/pages/sostenibilita

Per restituire uno o più prodotti è possibile utilizzare il nostro portale di reso. Sono necessari il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzati per effettuare l'ordine.
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In linea di principio, non è possibile modificare successivamente l'indirizzo di un ordine già effettuato. Se ti sei accorto di un errore nell'indirizzo di fatturazione e di consegna dopo aver effettuato l'ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per apportare le modifiche necessarie.

La cancellazione è possibile solo se la spedizione non è ancora stata elaborata e spedita. In tal caso, è preferibile contattare telefonicamente il nostro servizio clienti.

Gli ordini vengono inseriti automaticamente nel nostro sistema e preparati per la spedizione. Il vostro ordine è già in fase di spedizione e quindi non può più essere annullato.

Tutti i prodotti Rotho sono senza BPA. Sono inoltre privi di BPS (bisfenolo S) e BPF (bisfenolo F). Inoltre i prodotti Rotho non contengono cadmio. Come regola generale, tutti i prodotti in plastica non devono contenere più di 100 ppm di piombo e 1 ppm di cadmio. Per le materie plastiche che entrano in contatto con gli alimenti, i limiti sono significativamente più bassi. In passato, i composti di cadmio venivano utilizzati per colorare le materie plastiche.

Si, tutti i nostri prodotti sono riciclabili. Rotho si impegna anche per la sostenibilità. Ulteriori informazioni sono disponibili qui:
https://rotho-italy.myshopify.com/pages/nachhaltigkeit

No, le nostre bottiglie per bevande Memory sono progettate solo per bevande non gassate come acqua e succhi di frutta.

Il filtro del FRESH Dynamic Box è costituito principalmente da carbone termicamente attivo.

Non produciamo noi stessi i filtri a carbone attivo e li acquistiamo. Abbiamo chiesto al nostro fornitore. Il filtro a carboni attivi non ha una data di scadenza, cioè può essere utilizzato all'infinito. Se utilizzato in una compostiera, il filtro è efficace per circa 3-6 mesi. Dipende dalla quantità di odori che il filtro deve filtrare. In caso di utilizzo ridotto, il filtro non si satura di molecole di odore così rapidamente come in caso di utilizzo elevato, quindi non è possibile fornire informazioni più precise.

Un filtro dura fino a 90 giorni se utilizzato. I filtri della nostra Dynamic Box assorbono il gas etilene, rallentano il processo di maturazione e quindi frutta e verdura rimangono fresche più a lungo.

Requisiti speciali si applicano a tutti i prodotti che entrano in contatto con gli alimenti. Pertanto, per qualsiasi plastica che entra in contatto con gli alimenti, deve essere chiaramente dimostrato dove e come una plastica è composta. I nostri contenitori portavivande TRESA sono in parte realizzati con materiale riciclato.

Le scatole di conservazione che sono state espressamente testate per la sicurezza alimentare recano il marchio corrispondente e possono quindi essere utilizzate anche per scopi commerciali (gastronomia) per conservare gli alimenti.

I nostri contenitori per congelatori sono stati prodotti appositamente per l'uso nel congelatore. Utilizziamo plastica PE per i contenitori e plastica LDPE per i coperchi, che rimane flessibile anche se lasciata in freezer per lungo tempo. La plastica si irrigidisce durante il raffreddamento. Questo aumenta anche la fragilità. Sconsigliamo quindi di utilizzare prodotti che non siano stati espressamente prodotti per il congelamento.

I prodotti in polipropilene (PP) sono resistenti alle sostanze chimiche di uso quotidiano. Si consiglia di prestare attenzione ai coperchi con guarnizione: non si può escludere che il contatto prolungato della guarnizione con le sostanze chimiche possa causare un deterioramento con gli acidi, o un'idrolisi con gli alcali.

Nota di sicurezza: indica sempre il contenuto pericoloso sui contentori di conservazione, in modo da non mettere in pericolo le persone.

I nostri prodotti, che sono esplicitamente adatti al microonde, hanno un'apposita dicitura sulla confezione. I contenitori stessi non si scaldano quasi mai quando vengono riscaldati nel microonde: il calore che si percepisce sulle stoviglie è il calore residuo del cibo riscaldato. Pertanto, i nostri contenitori per microonde possono essere utilizzati in microonde di tutte le classi di potenza.

-> ATTENZIONE! Questo non vale per gli apparecchi combinati che oltre al microonde utilizzano anche la funzione di cottura ventilata o grill!

È sempre importante aprire il coperchio o la valvola del coperchio durante il riscaldamento nel microonde, in modo tale che il vapore possa fuoriuscire.

In generale, sconsigliamo l'uso di un barattolo da freezer o di un altro contenitore per alimenti nel microonde e consigliamo di utilizzare uno dei nostri contenitori per microonde.Per l'idoneità al microonde, vengono eseguiti test speciali sulle temperature esterne e sulle maniglie dei prodotti. I nostri piatti per microonde sono progettati appositamente per gestire le alte temperature, garantire un riscaldamento il più possibile uniforme e ridurre al minimo il rischio di scottarsi le mani quando si rimuove il recipiente caldo grazie al loro design. I contenitori per congelatori e i vasetti per la conservazione dei prodotti freschi non sono ottimizzati per questo utilizzo.

Il materiale dei contenitori per il congelamento e la conservazione degli alimenti può sopportare temperature fino a 100°C. Tuttavia, a seconda della natura dell'alimento da riscaldare (ad esempio, molto grasso o zuccherato), in alcuni punti del microonde si possono raggiungere temperature molto più elevate. I nostri contenitori per microonde sono inoltre dotati di valvole di sfiato nel coperchio per evitare una pressione eccessiva nel contenitore. I contenitori per alimenti freschi e i contenitori per congelatori hanno un coperchio aderente che non è adatto all'uso nel microonde.

La maggior parte dei nostri prodotti è realizzata in polipropilene combustibile. In questo senso, aumentano il carico di incendio in ogni area in cui vengono utilizzati.

I nostri prodotti, realizzati in PP (polipropilene), sono resistenti ai disinfettanti a base di alcol disponibili in commercio (etanolo e propanolo). Anche la pulizia con acqua di giavella non causerà danni permanenti.

I nostri prodotti non hanno protezione UV. In linea di principio, possono essere conservati all'esterno. Tuttavia, il colore può sbiadire nel tempo o sviluppare una patina biancastra. Questa può essere facilmente rimossa. Naturalmente, dipende anche dal fatto che il prodotto sia sempre in piena luce solare od esposto permanentemente alle intemperie.

Tutte le materie plastiche da noi utilizzate, come il polipropilene (PP), il polietilene (PE) e il SAN (stirene acrilonitrile), sono in genere completamente prive di plastificanti e sostanze
nocive. In questo senso, i prodotti che acquisti non presentano alcun rischio per te e non sono quindi dannosi per la tua salute.

Purtroppo, non possiamo rimuovere gli odori intrinseci delle plastiche che utilizziamo.
L'odore intrinseco dipende dalla plastica utilizzata, che è stata scelta per questa particolare applicazione.

L'odore intrinseco non può essere rimosso nel processo di produzione. Esistono plastiche in PP che hanno un odore minore o meno evidente. Tuttavia, tali alternative non hanno le proprietà del prodotto desiderate.

Le nostre bottiglie Memory sono realizzate in plastica trasparente e sicura per gli alimenti, il Tritan.

Le nostre caraffe di Caruba sono realizzate in polipropilene e questa plastica può essere utilizzata fino a +120 °C. Tuttavia, in generale consigliamo di non versare mai acqua bollente direttamente nei nostri prodotti. È meglio se l'acqua si è già un po' raffreddata.

No, assolutamente no. Ricordiamo espressamente che i nostri piatti per microonde della linea "Micro Clever" sono stati concepiti per essere utilizzati nel microonde solo fino alla potenza massima regolabile (normalmente per la maggior parte dei modelli di microonde: max. 800 watt) e non devono essere utilizzati nel microonde con la funzione grill attivata. Nel microonde, il cibo viene riscaldato con calore indiretto o a onde. Nel forno, invece, il cibo viene riscaldato con calore diretto. Questi due elettrodomestici funzionano in modo completamente diverso e non è quindi possibile basarsi sulla temperatura.

Alcuni alimenti contengono oli o aromi che lasciano scolorire alcuni materiali. In questo caso, consigliamo di conservare gli alimenti in un contenitore di vetro della linea PAGAMALU anziché in un contenitore di plastica.

Quando si conservano alimenti contenenti olio (ad esempio noci), la plastica ne assorbe gli odori nel tempo. In questo caso consigliamo di conservare gli alimenti in un contenitore di vetro della linea PAGAMALU anziché in un contenitore di plastica.

I valori sono i seguenti:

6 l ALBULA: carico massimo 10 kg

25 l ALBULA: carico massimo 40 kg

40 l ALBULA: carico massimo 40 kg

In un programma di lavaggio, l'asciugatura è un processo che comporta uno spreco di energia. Pertanto, le lavastoviglie di oggi sono dotate di un'efficienza energetica ideale di A++. Per questo motivo, i programmi sono progettati per ottenere tempi di asciugatura il più possibile ridotti. Tuttavia, poiché le superfici in plastica sono idrorepellenti, durante il lavaggio si formano gocce relativamente consistenti. L'asciugatura è di conseguenza più lunga. Inoltre, i contenitori in porcellana o vetro hanno un calore residuo maggiore dopo il lavaggio in lavastoviglie, che accelera il processo di asciugatura.

La chimica dei prodotti da cucina in plastica è tale che tende a familiarizzare con le sostanze grasse. Pertanto, l'acqua fa molta fatica a infiltrarsi tra il grasso e la plastica. In questo modo, il grasso non si scioglie e non può essere stabilizzato nell'acqua. Tuttavia, se i prodotti vengono lavati in lavastoviglie, diventano privi di grasso grazie alla maggiore pulizia meccanica.

Nessuna conservazione può garantire una protezione illimitata contro i parassiti. Nella maggior parte dei casi, le ragnatele di insetti sono già presenti sulle confezioni di cibo del supermercato. Spesso sono così piccole da essere difficilmente visibili a occhio nudo e quindi vengono inconsapevolmente riempite nei barattoli di conservazione.

I piedini in gomma in dotazione sono 5 (4 + 1 di riserva) e si inseriscono nei quattro fori predisposti sul lato inferiore. Garantiscono un appoggio sicuro e antiscivolo anche su pavimenti lisci (piastrelle, laminato e parquet).

Le altezze, i diametri e i volumi delle tre diverse ciotole RothoPro sono i seguenti:

Taglia S - codice prodotto: 45524: altezza 20 cm, diametro e volume delle ciotole in metallo 17 cm, 0,85 litri.

Taglia M - codice prodotto: 45525: altezza 20 cm, diametro e volume delle ciotole in metallo 17 cm, 1,3 litri.

Taglia L - codice prodotto: 45526: altezza 24 cm, diametro e volume delle ciotole in metallo 24 cm, 2,5 litri.

Della serie Paso, solo il contenitore cosmetico da 6l è dotato di cestino interno. Tutti gli altri formati (20l, 30l, 40l, 50l) non hanno il cestino interno.

Produciamo e vendiamo solo coperchi per i cesti Country nelle misure A5/6l e A4/18l.

Non offriamo coperchi per tutte le altre dimensioni dei nostri cesti Country.

Si sconsiglia vivamente di smontare le cassettiere Systemix, poiché i collegamenti a innesto in plastica possono rompersi facilmente.

Sì, i cassetti delle nostre cassettiere da ufficio hanno tutti un fermo per l'estrazione e possono essere estratti solo fino a un certo punto.

Se la carta è caduta dietro i cassetti all'interno della cassettiera da ufficio, i cassetti con i fermi di estrazione possono essere rimossi con semplici accorgimenti. A tale scopo, il cassetto desiderato da estrarre deve essere tirato in avanti fino all'arresto, sollevato leggermente e ruotato a sinistra o a destra con una leggera forza. In questo modo il cassetto viene sbloccato prima da un lato e poi dall'altro. A questo punto il cassetto può essere facilmente rimosso e reinserito nella cassettiera.

La fattura viene inviata solo in formato elettronico come allegato PDF. La fattura è contenuta nella conferma di spedizione inviata all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'ordine.