Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Werktage.

Sollten sich die Lieferzeiten beispielsweise aufgrund eines hohen Auftragseingangs verlängern, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren.

Sollte die Lieferung nicht der Bestellung entsprechen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Gerne helfen wir Ihnen per E-Mail oder Telefon weiter.

Hinweis: Möchten Sie einen Schadensersatzanspruch einreichen? Am besten senden Sie uns per E-Mail aussagekräftige Fotos des Artikels, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer des Artikels an, den Sie reklamieren.

Die Werte sind wie folgt:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Auch Rotho setzt auf Nachhaltigkeit. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:
https://it.rotho.com/pages/sostenibilita

Um ein oder mehrere Produkte zurückzusenden, können Sie unser Retourenportal nutzen.
Erforderlich sind die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden.
Klicken Sie hier, um zum Retourenportal zu gelangen.
Wenn Sie Hilfe haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Werktage.

Sollten sich die Lieferzeiten verlängern, beispielsweise aufgrund eines hohen saisonalen Auftragseingangs, werden Sie selbstverständlich darüber informiert.

Eine nachträgliche Änderung der Adresse einer bereits getätigten Bestellung ist grundsätzlich nicht möglich. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler in Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse feststellen, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen.

Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Sendung noch nicht bearbeitet und versandt wurde. In diesem Fall wenden Sie sich am besten telefonisch an unseren Kundenservice.

Bestellungen werden automatisch in unser System eingegeben und für den Versand vorbereitet. Ihre Bestellung wird bereits versendet und kann daher nicht mehr storniert werden.

Alle Rotho-Produkte sind BPA-frei. Sie sind außerdem frei von BPS (Bisphenol S) und BPF (Bisphenol F). Darüber hinaus enthalten Rotho-Produkte kein Cadmium. Generell gilt, dass alle Kunststoffprodukte nicht mehr als 100 ppm Blei und 1 ppm Cadmium enthalten sollten. Für Kunststoffe, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen, liegen die Grenzwerte deutlich niedriger. Früher wurden Cadmiumverbindungen zum Einfärben von Kunststoffen verwendet.

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Auch Rotho setzt auf Nachhaltigkeit. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://rotho-italy.myshopify.com/pages/nachhaltigkeit

Nein, unsere Memory-Drink-Flaschen sind nur für kohlensäurefreie Getränke wie Wasser und Fruchtsäfte geeignet.

Der Filter der FRESH Dynamic Box besteht hauptsächlich aus thermisch aktivierter Kohle.

Wir produzieren die Aktivkohlefilter nicht selbst und kaufen sie auch nicht ein. Wir haben unseren Lieferanten gefragt. Der Aktivkohlefilter hat kein Verfallsdatum, d. h. er kann endlos verwendet werden. Bei Verwendung in einem Kompostbehälter ist der Filter etwa 3–6 Monate lang wirksam. Es kommt auf die Menge an Gerüchen an, die der Filter filtern muss. Bei geringer Nutzung sättigt sich der Filter nicht so schnell mit Geruchsmolekülen wie bei hoher Nutzung, sodass keine genaueren Angaben gemacht werden können.

Ein Filter hält bei Verwendung bis zu 90 Tage. Die Filter unserer Dynamic Box absorbieren Ethylengas, verlangsamen den Reifeprozess und somit bleiben Obst und Gemüse länger frisch.

Für alle Produkte, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen, gelten besondere Anforderungen. Daher muss für jeden Kunststoff, der mit Lebensmitteln in Kontakt kommt, eindeutig nachgewiesen werden, wo und wie ein Kunststoff hergestellt wird. Unsere TRESA-Lebensmittelbehälter bestehen teilweise aus recyceltem Material.

Konservendosen, die ausdrücklich auf Lebensmittelsicherheit geprüft wurden, tragen das entsprechende Zeichen und können daher auch für gewerbliche Zwecke (Gastronomie) zur Aufbewahrung von Lebensmitteln verwendet werden.

Unsere Gefrierbehälter wurden speziell für den Einsatz im Gefrierschrank hergestellt. Für die Behälter verwenden wir PE-Kunststoff und für die Deckel LDPE-Kunststoff, der auch bei längerer Lagerung im Gefrierschrank flexibel bleibt. Kunststoff versteift sich beim Abkühlen. Dies erhöht auch die Fragilität. Wir raten daher davon ab, Produkte zu verwenden, die nicht ausdrücklich zum Einfrieren hergestellt wurden.

Produkte aus Polypropylen (PP) sind beständig gegen alltägliche Chemikalien. Es wird empfohlen, auf Deckel mit Dichtungen zu achten: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein längerer Kontakt der Dichtung mit chemischen Substanzen zu einer Beschädigung durch Säuren oder einer Hydrolyse durch Laugen führen kann.

Sicherheitshinweis: Gefährliche Inhalte immer auf Lagerbehältern kennzeichnen, um Personen nicht zu gefährden.

Unsere Produkte, die ausdrücklich für die Mikrowelle geeignet sind, haben einen speziellen Hinweis auf der Verpackung. Die Behälter selbst werden beim Erhitzen in der Mikrowelle fast nie heiß: Die auf dem Geschirr spürbare Wärme ist die Restwärme der erhitzten Speisen. Daher sind unsere Mikrowellenbehälter in Mikrowellen aller Leistungsklassen einsetzbar.

-> ACHTUNG! Dies gilt nicht für Kombigeräte, die neben der Mikrowelle auch die Umluft- oder Grillfunktion nutzen!

Beim Erhitzen in der Mikrowelle ist es immer wichtig, den Deckel bzw. das Deckelventil zu öffnen, damit der Dampf entweichen kann.

Generell raten wir davon ab, ein Gefrierglas oder einen anderen Lebensmittelbehälter in der Mikrowelle zu verwenden und empfehlen die Verwendung eines unserer mikrowellengeeigneten Behälter. Für die Mikrowellentauglichkeit werden spezielle Tests an den Außentemperaturen und an den Griffen der Produkte durchgeführt. Unser Mikrowellengeschirr ist speziell auf hohe Temperaturen ausgelegt, sorgt für eine möglichst gleichmäßige Erwärmung und minimiert durch sein Design das Risiko, sich beim Herausnehmen des heißen Behälters die Hände zu verbrennen. Gefrierbehälter und Vorratsgläser für Frischwaren sind für diesen Einsatz nicht optimiert.

Das Material von Gefrier- und Aufbewahrungsbehältern für Lebensmittel hält Temperaturen von bis zu 100 °C stand. Abhängig von der Beschaffenheit des zu erhitzenden Lebensmittels (z. B. sehr fetthaltig oder zuckerhaltig) können jedoch in einigen Bereichen der Mikrowelle deutlich höhere Temperaturen erreicht werden. Unsere Mikrowellenbehälter verfügen außerdem über Entlüftungsventile im Deckel, um einen übermäßigen Druck im Behälter zu verhindern. Frischhaltedosen und Gefrierdosen haben einen dicht schließenden Deckel, der nicht für die Mikrowelle geeignet ist.

Die meisten unserer Produkte bestehen aus brennbarem Polypropylen. In diesem Sinne erhöhen sie die Brandlast in jedem Bereich, in dem sie eingesetzt werden.

Unsere Produkte aus PP (Polypropylen) sind beständig gegen handelsübliche Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis (Ethanol und Propanol). Selbst die Reinigung mit Speerwasser verursacht keine bleibenden Schäden.

Unsere Produkte verfügen über keinen UV-Schutz. Grundsätzlich können sie draußen gelagert werden. Allerdings kann die Farbe mit der Zeit verblassen oder eine weißliche Patina entwickeln. Dieser lässt sich leicht entfernen. Natürlich kommt es auch darauf an, ob das Produkt immer in der vollen Sonne steht oder dauerhaft der Witterung ausgesetzt ist.

Alle von uns verwendeten Kunststoffmaterialien wie Polypropylen (PP), Polyethylen (PE) und SAN (Styrol-Acrylnitril) sind grundsätzlich völlig frei von Weichmachern und Schadstoffen. In diesem Sinne stellen die von Ihnen gekauften Produkte kein Risiko für Sie dar und sind daher nicht gesundheitsschädlich.

Leider können wir den Eigengeruch der von uns verwendeten Kunststoffe nicht beeinflussen. Der Eigengeruch hängt vom verwendeten Kunststoff ab, der für diesen speziellen Einsatzzweck ausgewählt wurde.

Der Eigengeruch kann im Produktionsprozess nicht beeinflusst werden. Es gibt PP-Kunststoffe, die einen weniger oder weniger wahrnehmbaren Geruch haben. Allerdings weisen solche Alternativen nicht die gewünschten Produkteigenschaften auf.

Unsere Memory-Flaschen bestehen aus durchsichtigem, lebensmittelechtem Kunststoff Tritan.

Unsere Caruba-Krüge bestehen aus Polypropylen und dieser Kunststoff ist bis +120 °C einsetzbar. Generell empfehlen wir jedoch, niemals kochendes Wasser direkt in unsere Produkte zu gießen. Besser ist es, wenn das Wasser bereits etwas abgekühlt ist.

Nein, absolut nein. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass unser Mikrowellengeschirr der Serie „Micro Clever“ für die Verwendung in der Mikrowelle nur bis zur maximal einstellbaren Leistung (normalerweise bei den meisten Mikrowellenmodellen: max. 800 Watt) konzipiert ist und nicht in der Mikrowelle verwendet werden darf Mikrowelle mit aktivierter Grillfunktion. In der Mikrowelle werden Speisen mit indirekter Hitze oder Wellenhitze erhitzt. Im Backofen hingegen erfolgt das Erhitzen der Speisen mit direkter Hitze. Diese beiden Geräte funktionieren völlig unterschiedlich und daher ist es nicht möglich, sich auf die Temperatur zu verlassen.

Einige Lebensmittel enthalten Öle oder Aromen, die dazu führen, dass sich einige Materialien verfärben. In diesem Fall empfehlen wir die Aufbewahrung von Lebensmitteln in einem Glasbehälter der Linie PAGAMALU und nicht in einem Kunststoffbehälter.

Bei der Lagerung ölhaltiger Lebensmittel (z. B. Nüsse) nimmt Kunststoff mit der Zeit Gerüche an. In diesem Fall empfehlen wir, Lebensmittel nicht in einem Kunststoffbehälter, sondern in einem Glasbehälter der Linie PAGAMALU aufzubewahren.

Die Werte sind wie folgt:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Bei einem Waschprogramm ist das Trocknen ein Prozess, der Energie verschwendet. Daher verfügen heutige Geschirrspüler über eine ideale Energieeffizienz von A++. Aus diesem Grund sind die Programme auf möglichst kurze Trocknungszeiten ausgelegt. Da Kunststoffoberflächen jedoch wasserabweisend sind, bilden sich beim Waschen relativ große Tropfen. Dadurch dauert die Trocknung länger. Zudem weisen Porzellan- oder Glasbehälter nach dem Spülen in der Spülmaschine eine höhere Restwärme auf, was den Trocknungsprozess beschleunigt.

Die Chemie von Küchenprodukten aus Kunststoff ist so, dass sie dazu neigen, mit fettigen Substanzen vertraut zu werden. Daher kann Wasser nur sehr schwer zwischen Fett und Kunststoff eindringen. Dadurch löst sich das Fett nicht auf und kann nicht im Wasser stabilisiert werden. Werden die Produkte jedoch in der Spülmaschine gespült, werden sie durch die verstärkte mechanische Reinigung fettfrei.

Keine noch so große Konservierung kann einen uneingeschränkten Schutz vor Parasiten garantieren. In den meisten Fällen sind Insektennetze bereits auf Lebensmittelverpackungen im Supermarkt vorhanden. Sie sind oft so klein, dass man sie mit bloßem Auge kaum erkennen kann und werden daher unwissentlich in Vorratsgläser gestopft.

Im Lieferumfang sind 5 Gummifüße enthalten (4 + 1 Ersatz) und werden in die vier dafür vorgesehenen Löcher an der Unterseite eingesetzt. Sie garantieren einen sicheren und rutschfesten Halt auch auf glatten Böden (Fliesen, Laminat und Parkett).

Die Höhen, Durchmesser und Volumina der drei verschiedenen RothoPro-Schalen sind wie folgt:

Größe S – Produktcode: 45524: Höhe 20 cm, Durchmesser und Volumen der Metallschüsseln 17 cm, 0,85 Liter.

Größe M – Produktcode: 45525: Höhe 20 cm, Durchmesser und Volumen der Metallschüsseln 17 cm, 1,3 Liter.

Größe L – Produktcode: 45526: Höhe 24 cm, Durchmesser und Volumen der Metallschüsseln 24 cm, 2,5 Liter.

Von der Paso-Serie ist nur der 6l-Kosmetikbehälter mit einem Inneneimer ausgestattet. Alle anderen Formate (20l, 30l, 40l, 50l) verfügen über keinen Innenbehälter.

Wir produzieren und verkaufen ausschließlich Deckel für Country-Körbe in den Größen A5/6l und A4/18l.

Für alle anderen Größen unserer Country-Körbe bieten wir keine Deckel an.

Von einer Demontage der Systemix-Kommoden raten wir dringend ab, da die Kunststoff-Steckverbindungen leicht brechen können.

Ja, die Schubladen unserer Büro-Schubladenschränke verfügen alle über eine Auszugssperre und können nur bis zu einem bestimmten Punkt ausgezogen werden.

Sollte Papier hinter die Schubladen im Inneren des Büro-Schubladenschranks gefallen sein, können die Schubladen mit Auszugsstopps mit einfachen Maßnahmen entfernt werden. Dazu muss die gewünschte Schublade bis zum Anschlag nach vorne gezogen, leicht angehoben und mit leichtem Kraftaufwand nach links oder rechts gedreht werden. Auf diese Weise wird die Schublade zuerst auf der einen Seite und dann auf der anderen Seite entriegelt. An dieser Stelle kann die Schublade einfach herausgenommen und wieder in die Kommode eingesetzt werden.

Die Rechnung wird ausschließlich in elektronischer Form als PDF-Anhang versendet. Die Rechnung ist in der Versandbestätigung enthalten, die an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.